Os planos de alojamento partilhado são bastante flexíveis e permitindo alojar um grande número de aplicações e plataformas. Poderá, no entanto, dar-se o caso de, em função da criticidade, especificidades da plataforma ou necessidade de privilégios mais alargados, o alojamento partilhado não ser a solução. Por isso, além do alojamento partilhado a CyberWorld oferece outras soluções com recursos e ambiente dedicados como VPS, Cloud e Servidores Dedicados.

Sim, todos os planos de alojamento incluem contas de email ilmitadas. O limite será o espaço em disco da conta de alojamento, podendo este ser alocado livremente e de forma diferenciada pelas várias contas de e-mail. O e-mail poderá ser acedido acesso POP, IMAP, SMTP e Webmail.
Reconhecemos a criticidade deste serviço e não admitimos que perca nenhum e-mail, por isso incluímos gratuitamente o sistema Premium de Anti-Vírus e Anti-SPAM com MX Backup.

A CyberWorld dispõe de infraestrutura em datacenters localizado em Portugal.
Sendo toda a infraestrutura desenhada de raiz para garantir segurança, resiliência, redundância e rapidez em todas as vertentes, contamos ainda com servidores de última geração, redundantes e com hardware premium.
Porque a infraestrutura foi pensada para garantir rapidez os planos de alojamento não têm qualquer limite de tráfego e a rede de suporte é no mínimo a 1Gbps.
A gestão da nossa infraestrutura é levada a cabo por equipas técnicas da CyberWorld devidamente especializadas e treinadas para ação preventiva e reativa em qualquer situação.

Sendo um ambiente partilhado um ambiente seguro onde os conteúdos de cada conta estão perfeitamente isolados uns dos outros, então a partilha dá-se apenas ao nível dos recursos.
Ou seja os recursos de um servidor são usados por todas as contas dos vários utilizadores nele alojadas, por isso, para garantirmos um equilíbrio na utilização evitando que o consumo excessivo de uns seja o prejuízo de outros, todas as contas têm limite de recursos (RAM, CPU e Processos ).
Assim, caso uma conta de alojamento apresente uma grande necessidade de recursos, as restantes não serão afectados havendo constrangimentos apenas para essa conta.
Nos casos de utilização excessiva, quando estes ocorram pontualmente a CyberWorld poderá, por cortesia, ajustar os limites da conta para servir o cliente, no entanto em caso de recorrência, o cliente poderá efetuar upgrade do serviço contratado.

A activação é normalmente rápida. Quando o pagamento do serviço é efectuado por multibanco, Paypal ou TPA virtual e o serviço é de provisão automática sem configurações especificas em poucos minutos receberá os dados de acesso ao seu serviço.
Se optar por outra forma de pagamento, a activação da conta será feita de forma automática e imediata após boa cobrança, ou seja, após a entrada confirmada do valor em conta.
Caso o seu serviço exija configurações especificas, independentemente do método de pagamento, não poderá ser levado a cabo por activação automática exigindo, antes, uma intervenção humana especializada. Por isso irá necessariamente e dependendo dos seus requisitos, dilatar o prazo de entrega em mais algumas horas em relação aos serviços de entrega automática.